1. Silinmə sorğusunu necə göndərmək olar
[email protected] ünvanına “Repli məlumatların silinməsi sorğusu” mövzusu ilə e-poçt göndərin. Sorğuda aşağıdakıları yazın:
Hesab identifikasiyası
Repli hesabınızda istifadə etdiyiniz e-poçt ünvanı.
Silinmə əhatəsi
Bütün hesab, yoxsa konkret kanal və ya məlumat kateqoriyası.
Kanal məlumatı
Uyğundursa, qoşulmuş kanalın istifadəçi adı və ya mağaza adı.
Əlavə qeyd
Sorğunuzla bağlı vacib izah. Parol, kart məlumatı və ya FIN göndərməyin.
2. Nələri silə bilərik
Sorğunun əhatəsindən asılı olaraq hesab məlumatları, profil və mağaza tənzimləmələri, kanal inteqrasiyası üçün saxlanılan giriş məlumatları, məhsul kataloqu, söhbət tarixçəsi və xidmət daxilindəki əlaqəli məzmun silinə və ya anonimləşdirilə bilər.
3. Sorğunun yoxlanılması və müddət
Başqasının məlumatının silinməsinin qarşısını almaq üçün hesab sahibini təsdiqləməliyik. Təsdiqdən sonra sorğunu ağlabatan müddətdə emal edirik. Qanuni öhdəlik, ödəniş/mühasibat uçotu, təhlükəsizlik və ya hüquqi mübahisə üçün zəruri məlumatlar qanunun icazə verdiyi müddətədək saxlanıla bilər. Ehtiyat nüsxələrdən silinmə də normal texniki dövr ərzində baş verir.
4. Sosial kanal məlumatları
Instagram, WhatsApp, Telegram, TikTok və digər kanalı Repli panelindən ayırmaq həmin kanal üçün yeni emalı dayandırır. Kanal məlumatının tam silinməsi üçün ayrıca bu səhifədə göstərilən sorğunu göndərin. Platformanın özündə saxlanılan məlumat həmin platformanın qaydalarına tabedir.
5. Digər hüquqlar və əlaqə
Silinmə əvəzinə məlumatınıza giriş, onun düzəldilməsi və ya müəyyən emalın məhdudlaşdırılmasını da istəyə bilərsiniz. Ətraflı qaydalar üçün Gizlilik Siyasətinə baxın. Müraciətiniz barədə sualınız varsa, [email protected] ilə əlaqə saxlayın.